Sociedad de la Información

Entrevista con Fernando Fuentes. Responsable de AAPP. Arsys.

Sociedad de la Información nº 81 (Diciembre 2011). Jorge Heredia.

Algunas cifras de la reciente evolución de negocio y cartera de productos de la empresa.

Arsys es un proveedor especializado en servicios en Internet. Con más de 1.400.000 servicios activos y más de 250.000 clientes, Arsys es líder en el mercado español y pionero en el desarrollo de la primera plataforma europea de Cloud Hosting.  Con presencia en España, Francia y Portugal, Arsys cuenta con una plantilla de 270 empleados y alcanzó un volumen de negocio de 41 millones de euros en 2010.
El sector tecnológico se está viendo transformado por el Cloud Computing (la computación en la Nube) y Arsys está liderando esta transformación desde España.
En este segmento, Arsys cuenta con todo tipo de soluciones Cloud Computing. Para las organizaciones que requieren una infraestructura Cloud, tenemos distintas soluciones: CloudBuilder para que gestionen su propio centro de datos en la Nube, CloudPC para alojar sus puestos de trabajo en la nube, CloudStorage para almacenamiento masivo, además de los servicios de Hosting Gestionado, que suelen estar basados en  servicios Cloud por su mayor eficiencia aunque también se ofrecen soluciones basadas entornos tradicionales.


¿Qué necesidades TIC han detectado ustedes en los diferentes niveles y sectores de AAPP (AGE,CCAA, EELL, universidades, sanidad, educación…) donde pueden ofrecer sus productos y servicios?

Debido a la situación económica, las AAPP tienen que ajustar sus presupuestos y recursos, pero tampoco pueden dejar de ofrecer sus servicios a los ciudadanos, para los que las TIC resultan imprescindibles  tanto en la gestión interna de los datos como en los servicios online que ofrecen a los usuarios. Por tanto, se ven obligados a ser más eficientes con menos recursos humanos y materiales.
En este aspecto, el Cloud Computing ofrece soluciones de máxima eficiencia, desde soluciones de Infraestructura como Servicio (IaaS), que permiten externalizar los centros de datos al completo, hasta Servicios más avanzados como Contingencia, Inteligencia de Negocio, Publicación Web, etc. (PaaS y SaaS). Estas soluciones no requieren inversión inicial, resultan más fáciles de gestionar e implementar (reduciendo los costes operacionales y de mantenimiento a la vez que ofreciendo disponibilidades 24x7) y su coste es variable, dependiendo del uso (pero acomodando, por ejemplo, soluciones temporales o periódicas dentro de un presupuesto anual), además de otras ventajas como la flexibilidad o la escalabilidad. En definitiva, el Cloud puede ser la respuesta a las necesidades de ahorros de costes y más eficiencia y disponibilidad que se están requiriendo hoy en día.


¿Cuáles son los objetivos comerciales principales que se pretenden conseguir de cara al año 2012 (ventas, productos, específicos, sector de clientela…?

Estamos convencidos de que la tecnología Cloud es la respuesta a las necesidades de la AAPP, pero creemos que su uso todavía no está lo suficientemente extendido entre los profesionales TIC de la Administración. Existe cierta resistencia al cambio. Principalmente, por el nuevo modelo de negocio que representan y las dudas existentes respecto a la seguridad o legislación aplicable, pero no cabe duda de que, con la información e impulsos adecuados, las soluciones Cloud se irán implantando cada vez más en las Administraciones Públicas.
Arsys ha desarrollado los servicios que les permiten llevar desde sus servidores (CloudBuilder), o sus ordenadores corporativos (CloudPC), hasta servicios más complejos, a un entorno en la Nube, y con una solución propia, continuamos incorporando nuevas funcionalidades constantemente. También se ha reforzado el departamento comercial para poder disipar sus dudas y ofrecerle servicios completamente a medida de sus necesidades que les permitan acompañarles en su transición al Cloud. En un plazo de dos años, confiamos en que Arsys sea el proveedor de referencia de soluciones Cloud para las AAPP españolas.