Revista Socinfo - Productos

Madrid, 27 de julio de 2009. Los nuevos métodos para ‘colgar’ productos en la red, como por ejemplo la utilización de códigos de barras o las nuevas garantías de seguridad, han mejorado los procesos de transacción de artículos a través de internet y, en consecuencia, están impulsando el sector del e-commerce en España. Así lo corroboran datos como los aportados en el estudio de Worth Global Style Network (WGSN) acerca de la influencia de las nuevas tecnologías y web 2.0, que certifica un aumento del comercio electrónico de un 8% en el último trimestre.

Uno de los principales protagonistas de este nuevo crecimiento, según Manuel de Timoteo, Director del primer portal de comercio electrónico de capital financiero y humano 100% español (www.doctortrade.com), es la implantación de sistemas que permiten subir cualquier artículo introduciendo únicamente el código de barras, el ISBN, en el caso de los libros, o el PN para artículos de electrónica.

“Se acabó aquello de hacer fotos a lo que se quiere vender, colgarlas en las webs y redactar largas descripciones de producto”, asegura De Timoteo, que añade además que “el desarrollo de nuevas plataformas y la creación de importantes bases de datos de producto están impulsando el e-commerce”. Los datos le avalan: en tan sólo un mes de funcionamiento ya son alrededor de 300.000 los productos disponibles en su web.

Garantía de seguridad

En doctortrade comprador y vendedor no se relacionan directamente, sino que el servicio de atención al cliente de la plataforma actúa como depositario del dinero, y no lo entrega al usuario hasta que el comprador da el visto bueno al producto recibido. De este modo se aseguran las transacciones y la calidad de los artículos.

Vender y comprar en 3 pasos

En doctortrade es posible vender introduciendo únicamente el código de barras o ISBN, lo que simplifica el proceso. Además esta acción es totalmente gratuita, de manera que pueden subirse a la plataforma una gran cantidad de productos en un tiempo record, sin límite de permanencia de los mismos en la web y sin ningún coste. Para vender en internet es necesario:

1) Registrarse en la web: Sólo hay que aportar nombre, apellidos, correo electrónico y apodo para la web.

2) Introducir el código de barras o ISBN del producto a vender.

3) Poner un precio: Automáticamente el sistema establece el porcentaje de ahorro con respecto al coste real en el mercado.

El sistema de compra está basado en el precio fijo, y no en la subasta, lo que evita incertidumbres y reduce considerablemente los tiempos de adquisición. A partir de este momento será necesario aportar datos como direcciones físicas o cuentas bancarias. Para comprar en internet es necesario:

1) Introducir en el buscador el producto deseado.

2) ‘Clickear’ sobre el botón “Comprar”: El servicio de atención al cliente de doctortrade recibe el dinero y no lo entrega hasta que el comprador no da su conformidad. Los usuarios no interactúan entre ellos, lo que aporta seguridad a la transacción.

3) Dar la conformidad al producto: Cuando el comprador recibe el producto da su visto bueno a través de la web y doctortrade ejecuta el pago al vendedor.